南通市開發(fā)區(qū)民政局實施南通開發(fā)區(qū)空巢獨居老年人等特殊對象探訪項目,率先為開發(fā)區(qū)戶籍內(nèi)的部分的高齡、空巢、獨居老人家家庭安裝智能門磁報警器、智能紅外人體探測器。憑借平臺系統(tǒng)和專業(yè)上門探訪隊伍相結(jié)合,通過“線上”+“線下”的方式為老人提供點對點式的探訪服務(wù),及時了解老人動態(tài)。
一年以來,已為安全隱患較高的高齡、空巢、獨居老人提供上門服務(wù)954次,電話探訪7248次,處理系統(tǒng)報警48次,解決老人實際困難95個,老人及家屬滿意率100%。
項目實施以來受到各方面的關(guān)注,各大媒體爭先宣傳報道,老人和子女的認可,激勵著我們將探訪老人的服務(wù)切實做到常態(tài)化、固定化。
我們將落實好各個層面的服務(wù),進一步織牢空巢獨居老人的關(guān)愛網(wǎng),讓老人“空巢不空”“獨居不獨”,去溫暖獨居老人的心。