網(wǎng)格化管理依托信息網(wǎng)格技術(shù)建成的一套比較精細(xì)、準(zhǔn)確、規(guī)范的綜合管理服務(wù)系統(tǒng),政府通過(guò)這一系統(tǒng),通過(guò)加強(qiáng)對(duì)單元網(wǎng)格的部件和事件巡查,建立一種監(jiān)督和處置互相分離的形式。為轄區(qū)內(nèi)的居民提供主動(dòng)、高效、有針對(duì)性的服務(wù),從而提高公共管理、綜合服務(wù)的效率。
建設(shè)網(wǎng)格化管理體系的核心是以網(wǎng)格化管理為載體,以差異化職責(zé)為保障,以信息化平臺(tái)為手段,促進(jìn)條塊融合、聯(lián)動(dòng)負(fù)責(zé),形成村(社區(qū))管理、村(社區(qū))服務(wù)與村(社區(qū))自治有效銜接、互為支撐的治理結(jié)構(gòu),實(shí)現(xiàn)政府職責(zé)特別是市場(chǎng)監(jiān)管、社會(huì)管理和公共服務(wù)職責(zé)在基層的有效落實(shí)。主要依據(jù)“各司其職、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、依法管理、規(guī)范運(yùn)作、快速反應(yīng)”的原則。
網(wǎng)格化管理依托統(tǒng)一的城市管理數(shù)字化信息平臺(tái),將城市管理轄區(qū)按照一定的標(biāo)準(zhǔn)劃分成為單元網(wǎng)格(一般把1個(gè)社區(qū)劃分為1個(gè)或若干個(gè)網(wǎng)格),把人、地、物、事、組織等內(nèi)容全部納入其中,實(shí)施精細(xì)化、信息化、動(dòng)態(tài)化社會(huì)服務(wù)管理,是城市管理方式的一種革命和創(chuàng)新。