根據(jù)《政府采購(gòu)法》第四十一條:“大型或復(fù)雜的政府采購(gòu)項(xiàng)目,應(yīng)當(dāng)邀請(qǐng)國(guó)家認(rèn)可的質(zhì)量檢測(cè)機(jī)構(gòu)參加驗(yàn)收工作。”隨著“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”的推進(jìn),電子政務(wù)系統(tǒng)質(zhì)量備受關(guān)注。那么,企業(yè)若想進(jìn)入國(guó)家電子政務(wù)軟件行列都需要經(jīng)過(guò)哪些嚴(yán)格的質(zhì)量檢測(cè)呢?《政府采購(gòu)信息報(bào)》記者采訪了國(guó)家信息中心軟件評(píng)測(cè)中心、國(guó)家電子政務(wù)系統(tǒng)質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心主任李荔。
“電子政務(wù)質(zhì)檢的工作是按照國(guó)家規(guī)定和相應(yīng)要求進(jìn)行的,目標(biāo)就是要提高電子政務(wù)的發(fā)展速度和質(zhì)量?!崩罾蟊硎荆瑥陌l(fā)展速度來(lái)看,我國(guó)的電子政務(wù)目前已進(jìn)入到高質(zhì)量的發(fā)展階段。
關(guān)注兩大質(zhì)檢要素
“電子政務(wù)有自己的質(zhì)檢要素,可分為建設(shè)質(zhì)量和運(yùn)行質(zhì)量檢測(cè)要素。”李荔介紹。電子政務(wù)系統(tǒng)建設(shè)質(zhì)量要素主要包括政策法規(guī)合規(guī)性、建設(shè)過(guò)程規(guī)范、信息系統(tǒng)質(zhì)量、運(yùn)行維護(hù)質(zhì)量、項(xiàng)目建設(shè)成效五個(gè)方面。電子政務(wù)系統(tǒng)的運(yùn)行質(zhì)量要素主要包括應(yīng)用、數(shù)據(jù)、技術(shù)、安全和管理五個(gè)方面。
李荔建議,電子政務(wù)系統(tǒng)建設(shè)期間應(yīng)將測(cè)試階段前移,且要全面考慮基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)和存儲(chǔ)等各組件的單項(xiàng)建設(shè)質(zhì)量及系統(tǒng)整體質(zhì)量。而從應(yīng)用、數(shù)據(jù)、技術(shù)、安全和管理五個(gè)維度開(kāi)展在系統(tǒng)應(yīng)用過(guò)程中的應(yīng)用質(zhì)量檢測(cè),可以為電子政務(wù)系統(tǒng)準(zhǔn)入準(zhǔn)出特別是清理“僵尸”信息系統(tǒng)提供客觀參考;可以客觀地驗(yàn)證電子政務(wù)系統(tǒng)是否按建設(shè)目標(biāo)正常應(yīng)用;也可以為電子政務(wù)項(xiàng)目績(jī)效評(píng)價(jià)提供客觀參考。
關(guān)注重點(diǎn)評(píng)測(cè)標(biāo)準(zhǔn)
李荔介紹,電子政務(wù)信息系統(tǒng)檢測(cè)主要分為電子政務(wù)系統(tǒng)選型評(píng)測(cè)、互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)平臺(tái)評(píng)測(cè)、電子政務(wù)系統(tǒng)源代碼審計(jì)、政務(wù)APP評(píng)測(cè)等10余個(gè)不同方向,每個(gè)方向評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)都是不一樣的。
以電子政務(wù)系統(tǒng)選型評(píng)測(cè)為例,主要評(píng)測(cè)內(nèi)容包括:依據(jù)采購(gòu)方需求,制定出客觀的評(píng)測(cè)方案,通過(guò)軟件檢測(cè)、云服務(wù)評(píng)估等專業(yè)評(píng)測(cè)方法,對(duì)建設(shè)單位擬定采購(gòu)軟件、系統(tǒng)、數(shù)據(jù)中心、云平臺(tái)進(jìn)行評(píng)測(cè),最后給出客觀公正的評(píng)測(cè)結(jié)果,為采購(gòu)方提供參考。
相關(guān)評(píng)測(cè)標(biāo)準(zhǔn)主要有:《GB/T 25000.51—2016》等軟件及信息系統(tǒng)檢測(cè)相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn);《GB 50174—2017》等數(shù)據(jù)中心檢測(cè)相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn);云服務(wù)相關(guān)檢測(cè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。
而“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”平臺(tái)評(píng)測(cè)方向。主要評(píng)測(cè)內(nèi)容分為方案審查和軟件評(píng)測(cè)兩部分:在方案上,審查政務(wù)服務(wù)平臺(tái)的技術(shù)架構(gòu)、系統(tǒng)功能、業(yè)務(wù)流程、關(guān)鍵保障技術(shù)、互聯(lián)互通共享設(shè)計(jì)是否符合國(guó)務(wù)院發(fā)布的《“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”技術(shù)體系建設(shè)指南》(國(guó)辦函【2016】108號(hào))文件相關(guān)要求。在軟件的質(zhì)量檢測(cè)上,將依據(jù)平臺(tái)建設(shè)需求,建設(shè)合同以及《GB/T 25000.51—2016》對(duì)互聯(lián)網(wǎng)政務(wù)服務(wù)門(mén)戶、政務(wù)服務(wù)APP、自助服務(wù)終端和政務(wù)服務(wù)管理平臺(tái)等系統(tǒng)的功能性、性能效率、信息安全性等質(zhì)量特性進(jìn)行評(píng)測(cè)。
“通過(guò)這樣的測(cè)評(píng)方式,可以有效的將涉及注入類漏洞、安全配置錯(cuò)誤、經(jīng)測(cè)試發(fā)現(xiàn)存在高中級(jí)風(fēng)險(xiǎn)漏洞,通過(guò)整改修復(fù)并回歸測(cè)試,使程序能順利投入上線運(yùn)行。”李荔介紹,隨著我國(guó)電子政務(wù)的快速發(fā)展,相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)也在產(chǎn)生變化。主要趨勢(shì)表現(xiàn)為信息系統(tǒng)整合共享,工作重心由建立系統(tǒng)轉(zhuǎn)為互聯(lián)互通和政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。在標(biāo)準(zhǔn)制定方面,國(guó)家電子政務(wù)質(zhì)檢中心作為電子政務(wù)領(lǐng)域唯一的國(guó)家級(jí)質(zhì)檢中心,肩負(fù)著對(duì)電子政務(wù)整體質(zhì)量全面把關(guān)的責(zé)任和使命,先后主持編制《國(guó)家電子政務(wù)工程項(xiàng)目應(yīng)用軟件第三方測(cè)試規(guī)范》、《國(guó)家電子政務(wù)工程項(xiàng)目建設(shè)質(zhì)量檢測(cè)規(guī)范》、《國(guó)家電子政務(wù)工程項(xiàng)目運(yùn)行質(zhì)量檢測(cè)規(guī)范》、《政務(wù)信息系統(tǒng)整合評(píng)估規(guī)范》等相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),并得到政府部門(mén)和行業(yè)的廣泛認(rèn)可。
李荔表示:“電子政務(wù)在現(xiàn)階段遇到的問(wèn)題主要在質(zhì)量上。希望國(guó)家可以出臺(tái)具體政策,鼓勵(lì)參與企業(yè)優(yōu)先為政府部門(mén)提供安全可控的產(chǎn)品。自主創(chuàng)新不是一蹴而就的,相信在國(guó)家的支持和企業(yè)的努力下,我國(guó)的電子政務(wù)會(huì)越走越遠(yuǎn)?!?/span>