隨著我國人口老齡化程度的日益加深,當(dāng)前正面臨著未富先老,空巢化嚴(yán)重等養(yǎng)老問題。同時,隨著信息技術(shù)的發(fā)展,傳統(tǒng)養(yǎng)老模式已無法滿足老年人對美好養(yǎng)老生活的訴求。這些都使發(fā)展智慧養(yǎng)老成為大勢所趨,而近年來,互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展,依托“互聯(lián)網(wǎng)+”、大數(shù)據(jù)技術(shù)的智慧養(yǎng)老模式應(yīng)運而生。
一、什么是智慧養(yǎng)老?
最早提出“智慧養(yǎng)老”一詞的組織是英國的生命信托基金會。在當(dāng)時的條件下,智慧養(yǎng)老的概念僅僅局限于全智能化的養(yǎng)老系統(tǒng),即老年人不受時間和空間的限制,通過智能科技提供的便利享受到高質(zhì)量的生活。而今天我們要說的“智慧養(yǎng)老”,早已突破了之前的范疇,變成了運用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、大數(shù)據(jù)技術(shù)、云計算系統(tǒng)等現(xiàn)代科學(xué)技術(shù),通過傳感器為老年人提供精準(zhǔn)、及時、便捷、有效養(yǎng)老服務(wù)的新型養(yǎng)老模式。
智慧養(yǎng)老是面向居家老人、社區(qū)及養(yǎng)老機構(gòu)的傳感網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)與信息平臺,并在此基礎(chǔ)上提供實時、快捷、高效、低成本的,物聯(lián)化、互聯(lián)化、智能化的養(yǎng)老服務(wù)。智慧養(yǎng)老通過對社區(qū)、家庭、機構(gòu)的資源進行整合,實現(xiàn) 24 小時健康管理,從而滿足老年人對晚年美好生活的向往。
智慧養(yǎng)老主要是圍繞著老年人的日常生活、健康保障、醫(yī)療預(yù)防和娛樂休閑等方面,通過信息技術(shù)手段來達到對養(yǎng)老生活的規(guī)范與管理的目的,并對老年人信息進行自動監(jiān)測,實現(xiàn)智能預(yù)警、遠(yuǎn)程求助等功能,進而為老人提供高質(zhì)量的養(yǎng)老生活。
二、為什么要發(fā)展智慧養(yǎng)老?
1、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)已經(jīng)滲透到生活的方方面面
4G網(wǎng)絡(luò)的快速發(fā)展好和寬帶的普及改變了人們的生活方式,移動支付、微信、電商等等的快速發(fā)展,不但影響了城市和年輕人,對農(nóng)村對老人同樣產(chǎn)生了影響,這些都為老年人接受智慧養(yǎng)老打開了突破口,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展為智慧養(yǎng)老提供了技術(shù)基礎(chǔ);
2、為優(yōu)化養(yǎng)老資源配置提供了可能
智慧養(yǎng)老一方面可以通過信息技術(shù)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)等,提供專業(yè)化、精準(zhǔn)化、跨區(qū)域、無時差的遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù),從而實現(xiàn)醫(yī)療資源的流動,提高養(yǎng)老資源的利用效率;另一方面,可以通過對老年人健康狀況進行統(tǒng)一評估,劃分標(biāo)準(zhǔn),有針對性地為不同層次的老年人提供“當(dāng)務(wù)之急”的服務(wù),促進資源的優(yōu)化配置,實現(xiàn)帕累托最優(yōu)效應(yīng)。這些都為養(yǎng)老資源配置優(yōu)化提供了可能。
3、傳統(tǒng)的養(yǎng)老方式已經(jīng)難以適應(yīng)當(dāng)前社會的發(fā)展
社會轉(zhuǎn)型和社會結(jié)構(gòu)的變遷,都使留守老人和空巢老人在老齡化程度的加深過程中日益增加,當(dāng)期居家養(yǎng)老以家庭為主的模式勢必會逐漸弱化,取而代之的是成熟高效的以社會養(yǎng)老服務(wù)體系支撐的居家養(yǎng)老模式,伴隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)的發(fā)展,智慧養(yǎng)老服務(wù)能夠通過提供智能家居及智慧監(jiān)測設(shè)備,助力居家養(yǎng)老,降低子女上班后、老人獨自居家時的風(fēng)險,彌補傳統(tǒng)居家養(yǎng)老方式中的不足。
4、使便捷化、多樣化、專業(yè)化的養(yǎng)老服務(wù)提供得到實現(xiàn)
智慧養(yǎng)老具有專業(yè)化、便捷化的特點,通過整合養(yǎng)老服務(wù)資源、擴大服務(wù)范圍,來提供專業(yè)化、多樣化、質(zhì)量高的養(yǎng)老服務(wù)。而且,互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的發(fā)展使得各類養(yǎng)老服務(wù)信息觸手可及,能夠?qū)崿F(xiàn)養(yǎng)老服務(wù)需求方與供給方的直接雙向選擇,使養(yǎng)老服務(wù)變得更加便捷和及時。通過智慧養(yǎng)老將各類養(yǎng)老資源整合并進行劃分,有利于滿足不同層次老年人的養(yǎng)老需求,實現(xiàn)多樣化、個性化養(yǎng)老服務(wù)的選擇。
三、我國智慧養(yǎng)老發(fā)展的怎么樣了?
我國智慧養(yǎng)老的概念最早出現(xiàn)于 2007 年的“數(shù)字化養(yǎng)老”,由胡黎明提出。隨后幾年陸續(xù)出現(xiàn)了“科技養(yǎng)老”“智能養(yǎng)老”等概念,直至 2012 年發(fā)展成為“智慧養(yǎng)老”。我國智慧養(yǎng)老起步較晚,在近幾年國家政策扶持的環(huán)境下,發(fā)展較快。
2013年,全國老齡委開始加強對智慧養(yǎng)老實驗基地的管理和建設(shè),智慧養(yǎng)老逐漸從社會養(yǎng)老服務(wù)的概念中脫離出來,發(fā)展成為一個完整的體系。2015年國務(wù)院發(fā)布《關(guān)于積極推進“互聯(lián)網(wǎng)+”行動的指導(dǎo)意見》鼓勵移動互聯(lián)網(wǎng)在智慧養(yǎng)老中的應(yīng)用。
2017年工信部、民政部、國家衛(wèi)計委聯(lián)合發(fā)布《智慧健康養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展行動計劃(2017-2020年)》,國家開始關(guān)注智慧養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,標(biāo)志著智慧養(yǎng)老進入了政企聯(lián)動、開放融合、共同發(fā)展的新階段。2017年民政部等三部委開展智慧養(yǎng)老應(yīng)用試點工作,包括近200家智慧養(yǎng)老試點,覆蓋了我國大部分省份,反映了國家對智慧養(yǎng)老的重視程度日益加深。
我國智慧養(yǎng)老在快速發(fā)展的同時,還存在一些不足:
1、我國智慧養(yǎng)老服務(wù)內(nèi)容不夠豐富
目前,我國智慧養(yǎng)老僅僅局限于智能穿戴設(shè)備、智能家居和醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域。而智能養(yǎng)老系統(tǒng)、安全監(jiān)護系統(tǒng)和健康管理系統(tǒng)等智慧養(yǎng)老平臺發(fā)展滯后,各平臺之間存在“各自為政”的現(xiàn)象。在頂層設(shè)計上還存在缺乏有效協(xié)作、平臺間溝通不暢、功能重復(fù)、標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一等問題。
2、智慧養(yǎng)老產(chǎn)品缺乏適老化
目前,我國智慧養(yǎng)老產(chǎn)品多以智能穿戴設(shè)備和智能家居產(chǎn)品為主,這樣的智慧養(yǎng)老產(chǎn)品雖然突出了智能的特性,卻也忽略了受眾老年群體自身的特殊性。老年群體,與外界信息溝通較少而對智能產(chǎn)品知之甚少,產(chǎn)品使用方面存在困難。
3、缺乏智慧養(yǎng)老相關(guān)的專業(yè)人才與團隊
智慧養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域需要專業(yè)的人才及團隊來推進,要在試點過程中切實針對老年人需求找出存在問題,并通過專業(yè)化分析來解決。一方面護理人員缺乏專業(yè)護理知識、心理學(xué)知識、醫(yī)療知識,自然無法為老年人提供高質(zhì)量、多元化的服務(wù)。另一方面,智慧養(yǎng)老產(chǎn)品的開發(fā)需要大量的人才,根據(jù)老年人需要,深入老年人生活,提供最適合老年人的養(yǎng)老系統(tǒng)和產(chǎn)品。
四、我國如何才能更好的發(fā)展智慧養(yǎng)老?
1、完善頂層設(shè)計規(guī)劃智慧養(yǎng)老發(fā)展
國家要加快建立智慧養(yǎng)老行業(yè)各方面標(biāo)準(zhǔn),如數(shù)據(jù)信息交易的標(biāo)準(zhǔn)體系,醫(yī)療服務(wù)機構(gòu)與社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)和統(tǒng)計標(biāo)準(zhǔn),以及各養(yǎng)老信息服務(wù)平臺的標(biāo)準(zhǔn)體系。同時,國家要加快完善相關(guān)配套法律,一方面為發(fā)展智慧養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)提供健康的環(huán)境,另一方面也是引導(dǎo)智慧養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)與當(dāng)前養(yǎng)老需求相適應(yīng)的舉措。政府要積極參與智慧養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的發(fā)展過程,形成政府、企業(yè)、社會組織等多方合作,共同促進智慧養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)快速、健康發(fā)展。
2、提升智慧養(yǎng)老的技術(shù)水平
培養(yǎng)專業(yè)化的人才,智慧養(yǎng)老作為新興產(chǎn)業(yè)涉及養(yǎng)老、網(wǎng)絡(luò)、智能等多個維度,需要大批高質(zhì)量的綜合性人才,因此政府和社會要加強發(fā)展并吸引智慧養(yǎng)老服務(wù)人才,要給予當(dāng)前智慧養(yǎng)老從業(yè)者更優(yōu)厚的待遇,加強從業(yè)人員培訓(xùn),提升從業(yè)人員整體素養(yǎng)。加快網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展,智慧養(yǎng)老的服務(wù)基礎(chǔ)是互聯(lián)網(wǎng)與信息技術(shù),因此,提升網(wǎng)絡(luò)信息水平尤為重要,政府要加強金融扶持力度,鼓勵科技創(chuàng)新,支持養(yǎng)老信息平臺建設(shè),推動智能養(yǎng)老產(chǎn)品的開發(fā)。
3、提高養(yǎng)老產(chǎn)品適老化程度
在智慧養(yǎng)老產(chǎn)品突出智能特性的同時,關(guān)注老年人的使用習(xí)慣和便利性,根據(jù)老年人的身體和生理狀態(tài),關(guān)注產(chǎn)品細(xì)節(jié),從設(shè)計角度來正視照護方便的程度,提供適合老年人使用的適老化產(chǎn)品,使老年人愿意使用,樂意使用。
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