大數(shù)據(jù)通過挖掘、分析網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)信息,揭示背后隱藏的規(guī)律和趨勢。 與其他調(diào)查方法相比,大數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析數(shù)據(jù)量大、反映面廣、干擾性少,而且真實、客觀、準確。目前,大數(shù)據(jù)的重要性正在從科研理論方面轉(zhuǎn)向政府決策部門,政府應(yīng)當成為大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)的規(guī)劃者、指導者和實施者。大數(shù)據(jù)對政府決策的影響,可以歸結(jié)為以下幾個方面:
第一,通過大數(shù)據(jù)管理,提高決策能力。
一是預(yù)測政府決策方向。通過對大量數(shù)據(jù)進行的分析,可以發(fā)現(xiàn)社會存在的各種問題,預(yù)測出發(fā)展態(tài)勢。政府可以選擇亟須解決的問題作為切入點,將有限的資源投入重點方向,從而大大提高政府決策的前瞻性,避免政策滯后,提高政府決策效率。
二是為政府決策提供參考依據(jù)??梢岳?a href="http:///zhzf/" target="_blank">大數(shù)據(jù)對需要解決的問題進行建模、分析,對指定的問題進行數(shù)據(jù)分析,對政策效果進行預(yù)測,將預(yù)測結(jié)果作為政府決策的參考依據(jù),提高政府決策的科學性。
三是評估政府政策效果。通過大數(shù)據(jù)對各方信息的反饋,可以得到某一政府決策的效果評估結(jié)果,用數(shù)據(jù)來說話,避免人為決策和片面數(shù)據(jù)造成的重大損失。
第二,通過大數(shù)據(jù),解決政府部門資源共享難題。
大數(shù)據(jù)技術(shù)可以忽略物理和地理限制,達到信息資源邏輯上的聯(lián)通和集中,來解除信息孤島危機。同時,大數(shù)據(jù)技術(shù)也可以提高信息資源利用的價值,保障我國在國際競爭中的地位。
第三,通過大數(shù)據(jù)分析,有效提升政府危機管理的能力和水平。
大數(shù)據(jù)能夠收集網(wǎng)絡(luò)民意,利用大數(shù)據(jù)技術(shù)一方面能拓寬自身渠道,另一方面能及時了解和管理社會輿論。同時,在政府危機管理過程中,大數(shù)據(jù)技術(shù)能為危機誕生提供預(yù)警功能,并利用公眾用科學理性的態(tài)度應(yīng)對危機事件。
第四,通過大數(shù)據(jù),逐步實現(xiàn)多層次、立體化的電子政務(wù)體系。
大數(shù)據(jù)能推進信息公開,促進網(wǎng)上辦事實時受理、部門協(xié)同辦理、反饋網(wǎng)上統(tǒng)一查詢等服務(wù)功能,加快推進電子政務(wù)服務(wù)新模式的初步應(yīng)用,不斷拓展個性化的服務(wù),進一步增強政府與社會公眾直接的互動與交流。