社會治理現(xiàn)代化是國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化的重要組成部分。黨的十九屆四中全會特別指出,要加快推進市域社會治理現(xiàn)代化。推進市域社會治理現(xiàn)代化,必須從總體思路、根本保證、活力源泉、價值基石、實踐路徑五個維度,完善黨委領導、政府負責、民主協(xié)商、社會協(xié)同、公眾參與、法治保障、科技支撐的社會治理體系,形成人人有責、人人盡責、人人享有的社會治理共同體。
總體思路:頂層設計,完善制度
習近平總書記在黨的十九屆四中全會指出,相比過去,新時代改革開放具有許多新的內(nèi)涵和特點,其中很重要的一點就是制度建設分量更重,對改革的系統(tǒng)性、整體性、協(xié)同性要求更強。從系統(tǒng)性而言,市域社會治理創(chuàng)新是一項龐大而復雜的系統(tǒng)工程,且須融入地方經(jīng)濟社會發(fā)展大局來謀劃,密切聯(lián)系市情社情民情,以系統(tǒng)性、前瞻性、科學性思維進行頂層設計、謀篇布局、規(guī)劃遠景。從時間性而言,黨的十八大以來,市域社會治理創(chuàng)新已經(jīng)取得的階段性成果為整體謀劃提供了素材,打好了基礎,社會治理從最初的改革碎片化、創(chuàng)新個體化的“初級階段”向更高層次整體性跨越的時機已然成熟。從實效性而言,市域社會治理需要進一步破解精細化、系統(tǒng)化短板。市域社會治理創(chuàng)新必須順應這一趨勢和要求,以頂層設計系統(tǒng)化、制度化推進,完善黨委領導、政府負責、民主協(xié)商、社會協(xié)同、公眾參與、法治保障、科技支撐的社會治理體系,確保社會治理的常態(tài)化良性發(fā)展。
根本保證:黨建引領,固本強基堅持黨的領導是中國特色社會主義制度的最大優(yōu)勢。在市域社會治理中,充分發(fā)揮基層黨組織的領導核心和黨員先鋒模范作用,整合社會資源、推動社會參與,是推進市域社會治理現(xiàn)代化的根本保證。堅持黨建引領,首先需要構建大黨建理念。近年來,各地區(qū)域化黨建的實踐探索取得了良好成效。以黨組織為紐帶,搭建區(qū)、街道、社區(qū)、小區(qū)(網(wǎng)格)四級區(qū)域化黨建聯(lián)席會議平臺,構建雙向需求征集、雙向提供服務、雙向溝通協(xié)調(diào)、雙向評價通報“四個雙向”機制,打破思想觀念、行政級別、行業(yè)分割“三大圍墻”,凝聚基層治理的黨組織合力,壯大區(qū)域發(fā)展的朋友圈?!皟蓮埱鍐巍本劢够鶎狱h員群眾需求,全面梳理街道社區(qū)、駐區(qū)單位資源清單和需求清單,雙向互動、精準匹配,在各取所需、各展所長中實現(xiàn)互聯(lián)互補,打通服務“最后一公里”。其次需要發(fā)揮黨員示范作用。通過在職黨員進社區(qū)亮身份、亮承諾、黨員家庭懸掛“共產(chǎn)黨員家庭戶”等規(guī)定,從制度上強化黨員身份意識和示范作用,讓黨員從自身做起,帶頭遵紀守法、帶頭服務群眾、帶頭維護周邊環(huán)境、帶頭促進鄰里和諧,以“正向激勵”在更高層面實現(xiàn)“心的治理”,提升社會治理“軟實力”。再次,需要創(chuàng)新黨建模式。在基層社會治理中黨的領導是具體而非抽象的,是落地而非懸空的。如,在社區(qū)治理中,一個社區(qū)黨組織往往對應數(shù)個居民小區(qū),如何既保證黨的領導在業(yè)委會和物業(yè)公司中的實現(xiàn)又支持業(yè)委會、物業(yè)公司的工作是必須解決的課題。一些城市通過推進“小區(qū)黨組織+業(yè)委會+物業(yè)公司”三方聯(lián)動,強化小區(qū)黨組織對業(yè)委會在籌備初的工作指導以及對業(yè)委會和物業(yè)公司運作的全方位監(jiān)督,推動三方共商小區(qū)事宜,確保黨的領導落實到基層社會的各個觸角和神經(jīng)末梢。
活力源泉:社會主體,協(xié)同共治
黨的十九屆四中全會指出,要堅持和完善共建共治共享的社會治理制度,建設人人有責、人人盡責、人人享有的社會治理共同體。推進市域社會治理現(xiàn)代化必須貫徹這一思想精髓,實現(xiàn)基層政府、市場、社會組織與民眾等利益相關主體對公共事務的共同治理。第一要厘清政府治理職責。社會協(xié)同共治的核心在于厘清城市政府在社會治理中的角色定位,改變過去對社會事務大包大攬的做法,通過完善社會治理的法規(guī)政策、營造良好的發(fā)展環(huán)境,培育良好的社會服務體系,提供優(yōu)質(zhì)高效的公共服務,確保政府在社會治理中既不越位又不缺位。第二要引導居民群眾的積極參與。在高度流動性、離散化的現(xiàn)代城市社會中,必須增強社區(qū)的社會黏性和成員歸屬感,將居民群眾積極性主動性創(chuàng)造性充分調(diào)動起來,真正實現(xiàn)“民事民議、民事民辦、民事民管”。第三要發(fā)揮基層社會組織的獨特作用。社會組織是社會治理的重要主體和依托,對于激發(fā)社會活力、提供社會服務具有重要作用。通過政府購買服務,建立健全激勵補償機制,鼓勵社會組織積極依法參與社會治理,既降低社會治理成本,又讓社會組織在基層治理中釋放大能量。
價值基石:民生為本,服務為先
堅持以人民為中心的發(fā)展思想是中國特色社會主義的顯著優(yōu)勢,加強和創(chuàng)新基層社會治理的關鍵也在于堅持以人民為中心。推進市域社會治理現(xiàn)代化必須把“民生為本,服務為先”理念貫穿于社會治理全過程,把群眾需要作為第一選擇,把群眾滿意作為第一標準,通過構建聯(lián)系服務群眾機制、切實解決群眾難題、暢通實現(xiàn)群眾利益渠道增進人民福扯,使人民的獲得感、幸福感、安全感更加充實。如,一些城市社區(qū)由“坐班制”向“值班制”轉變,以社區(qū)員額制管理為契機,深入推進社區(qū)工作去機關化、行政化、痕跡化,變社區(qū)“坐班制”為“值班制”,設立“值班崗”和“走訪崗”,讓社區(qū)干部主動進小區(qū)、進樓棟、進項目、進企業(yè),真正做到社區(qū)工作“每日巡、經(jīng)常訪、及時記、隨手做”,以“微服務”疏通基層社會的“毛細血管”、改善基層社會“微循環(huán)”,打通聯(lián)系服務群眾“最后一米”,實現(xiàn)群眾訴求“第一時間發(fā)現(xiàn)、第一時間受理、第一時間化解、第一時間確認、第一時間反饋”等等。切實做到把群眾的關切點作為工作的著力點,圍繞破解難題優(yōu)化制度設計、提高服務效能。
實踐路徑:德法并重,三治融合
黨的十九屆四中全會指出,必須堅定不移走中國特色社會主義法治道路,堅持法治國家、法治政府、法治社會一體建設。同時強調(diào),發(fā)展社會主義先進文化、廣泛凝聚人民精神力量,是國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化的深厚支撐,必須走自治、法治、德治“三治融合”的道路,這為市域社會治理現(xiàn)代化指明了方向。推進市域社會治理必須在堅持群眾主體地位、健全基層自治體系、夯實基層自治基礎上,一方面,以德治為先導,通過核心價值浸潤人心形成道德約束、通過榜樣力量轉化德行實現(xiàn)道德施教、通過公益服務鄰里和諧主導道德建構,尤其注重發(fā)揮家庭家教家風在基層社會治理中的重要作用,充分實現(xiàn)道德的引領、規(guī)范和約束功能,使德治成為市域社會治理體系的重要支撐。另一方面,以法治為保障,以良法促善治,堅持以法治思維和法治方式協(xié)調(diào)利益關系,化解矛盾糾紛,完善社會治安防控體系,強化法治宣傳教育,大力培養(yǎng)群眾辦事依法、遇事找法、解決問題用法的良好習慣,尤其是,基層黨和國家機關以及領導干部要帶頭尊法學法守法用法,進一步提高市域社會治理的法治化水平。