古語云:“老人安,天下安。”養(yǎng)老是關(guān)乎國計(jì)民生的大事。在所有的養(yǎng)老模式中,我國有九成以上的老人選擇了居家養(yǎng)老。居住在家里,不用離開自己熟悉的生活環(huán)境,老人在生活上有很多方便之處,但同時(shí)也需要面對很多問題。俗話說得好“鳥怕落單,人怕孤單”,尤其是上了年紀(jì)的老人,平時(shí)兒女工作繁忙,常常找不到人說話;其次,老人大多有慢性疾病,但是兒女未能及時(shí)照看到老人的身體健康。
那么,如何解決上述提到居家養(yǎng)老模式的弊端呢?如何讓老人更好地“住在家里”呢?
其實(shí)人口老齡化不僅是我國的問題,對全世界來說都是個難題,即使是在西方發(fā)達(dá)國家也是十分嚴(yán)峻的。各國政府紛紛提出自己的主張,并進(jìn)行了居家養(yǎng)老模式的試行?,F(xiàn)在,以美國為代表的一些發(fā)達(dá)國家如意大利、日本、瑞典等已經(jīng)在一些方面都取得了成功。
根據(jù)國外的經(jīng)驗(yàn)來看,居家養(yǎng)老并不是傳統(tǒng)簡單的“住在家里”,它除了住家里外,還需要提供一個服務(wù)性網(wǎng)絡(luò)信息平臺——智慧居家養(yǎng)老服務(wù)平臺。
現(xiàn)代意義的居家養(yǎng)老,應(yīng)該是以“社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)平臺”為基礎(chǔ),配備具有相應(yīng)資質(zhì)的生活照料員、護(hù)理人員、健康營養(yǎng)師、康復(fù)理療師、心理咨詢師為居家老人服務(wù);通過平臺整合社會資源,為老人提供全方位的居家養(yǎng)老服務(wù)。
健康管理
平臺服務(wù)中心為老人建立健康檔案,記錄老人的基本信息、身體情況、生活習(xí)性、病例醫(yī)囑等并進(jìn)行分類,便于為不同需求的老人提供差異化服務(wù)。平臺可根據(jù)老人佩戴的智能設(shè)備實(shí)時(shí)跟蹤記錄,當(dāng)老人身體情況超出預(yù)警值時(shí),平臺自動提醒告警,避免老人發(fā)生意外。
線上就醫(yī)
平臺服務(wù)中心配有全科醫(yī)師、健康營養(yǎng)師、康復(fù)理療師、護(hù)理人員等,平臺app可為老人提供健康咨詢、預(yù)約掛號、就醫(yī)陪護(hù)等居家醫(yī)療服務(wù),醫(yī)療專家可定期到平臺上坐診,老人足不出戶也能看醫(yī)生解決治療不及時(shí)、隱患未發(fā)現(xiàn)、看病貴看病難的醫(yī)療問題。
緊急呼叫
智慧居家養(yǎng)老服務(wù)平臺的呼叫中心24小時(shí)為居家老人提供呼叫服務(wù),針對老人突發(fā)事件或身體不適提供各種緊急救助服務(wù)。平臺接到老人的緊急呼叫時(shí),中心坐席會在第一時(shí)間根據(jù)老人的地理位置和歷史記錄,全方位通知有關(guān)人員趕到現(xiàn)場,包括醫(yī)療人員、護(hù)理人員、老人親屬等,從而保障老人的生命財(cái)產(chǎn)安全。
家政服務(wù)
老人根據(jù)自己的需求,可通過平臺app下單,要求商家派遣員工上門提供保姆、保潔、護(hù)理、做飯、洗衣、陪護(hù)、維修等家政服務(wù)。
配餐送餐
由于老人子女工作忙,白天經(jīng)常不在家,每到飯點(diǎn)的時(shí)候老人就可以通過平臺app進(jìn)行網(wǎng)上點(diǎn)餐了,社區(qū)食堂就會根據(jù)點(diǎn)餐情況進(jìn)行配餐和送餐,輕松解決老人獨(dú)自在家吃飯難的困局。
信息查詢
平臺為老人親屬配置了專屬app,享受項(xiàng)目預(yù)訂、服務(wù)項(xiàng)目查詢、服務(wù)人員檔案查詢等信息化服務(wù)。除親屬app外,服務(wù)中心也可以隨時(shí)查詢養(yǎng)老服務(wù)人員的服務(wù)情況。
現(xiàn)階段,我國養(yǎng)老問題也得到了重視,政府不斷強(qiáng)調(diào)居家養(yǎng)老的必要性,鼓勵社會主動承擔(dān)部分養(yǎng)老責(zé)任,為居家養(yǎng)老創(chuàng)造良好的政策環(huán)境。
養(yǎng)老是一個循序漸進(jìn)的過程。居家養(yǎng)老是世界各國幾十年來解決養(yǎng)老問題的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)所形成的一個理念,也是我國主要的養(yǎng)老模式之一。就我國整體而言,在高科技飛速發(fā)展的情況下,借助互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)的力量智慧養(yǎng)老無疑成為目前養(yǎng)老發(fā)展的新趨勢,讓居家養(yǎng)老不再只是簡單傳統(tǒng)的“住在家里”。