社區(qū)工作者處在網(wǎng)格工作第一線,工作特點(diǎn)具有鮮明的社會(huì)性、群眾性、公益性。在一定程度上代表著黨和政府在人民群眾中的形象,俗語講得好:“基礎(chǔ)不牢,地動(dòng)山搖”,網(wǎng)格的工作就是最基礎(chǔ)的工作,雖然做的都是累事、苦事、瑣事,可卻在“積小安成大安,積小贏為大贏”。努力做一名受居民群眾歡迎的社區(qū)工作者,就應(yīng)該深入群眾,扎扎實(shí)實(shí)做好網(wǎng)格里服務(wù)居民工作和各項(xiàng)管理工作。所話說“工欲善其事、必先利于器”要做好網(wǎng)格里的社會(huì)事務(wù)工作,要從以下五個(gè)方面努力提高自身的素質(zhì):
一、要協(xié)調(diào)好內(nèi)部關(guān)系,營造和諧的工作氣氛
目前我們正在推行網(wǎng)格化管理,努力構(gòu)建和諧社會(huì),打造和諧社區(qū),建設(shè)和諧社會(huì)、創(chuàng)建和諧社區(qū)。應(yīng)從我做起。社區(qū)是一個(gè)整體,僅靠一己之力辦不成事,需集思廣益、分工協(xié)作、密切合作,俗話說得好,三個(gè)臭皮匠頂個(gè)諸葛亮。要做好社區(qū)工作就必須和同事們多溝通、理解,大事講原則、小事講風(fēng)格,嚴(yán)于律己、寬以待人,營造良好融洽的工作氛圍,實(shí)現(xiàn)社區(qū)這個(gè)大家“家和萬事興”。
二、要努力學(xué)習(xí)社會(huì)事務(wù)知識(shí)、強(qiáng)化社區(qū)服務(wù)功能
網(wǎng)格工作起著上情下達(dá)、下情上達(dá)的紐帶作用,這就要求網(wǎng)格工作者認(rèn)真學(xué)習(xí),了解、掌握專業(yè)知識(shí),熟悉辦公自動(dòng)化流程等.向居民宣傳黨和政府的各項(xiàng)方針政策,同時(shí),虛心聽取居民的意見和建議,了解居民家庭的疾苦,把網(wǎng)格居民關(guān)心的熱點(diǎn)和焦點(diǎn)及時(shí)向上反饋,并為社區(qū)制定工作預(yù)案提供依據(jù)。
三、要不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng),提升自身綜合素質(zhì)
科學(xué)發(fā)展觀,第一要義是發(fā)展,核心是以人為本,基本要求是全面協(xié)調(diào)可持續(xù),根本方法是統(tǒng)籌兼顧??茖W(xué)發(fā)展觀是發(fā)展中國特色社會(huì)主義必須堅(jiān)持和貫徹的重大戰(zhàn)略思想。
在新的歷史時(shí)期下,社區(qū)網(wǎng)格工作的內(nèi)涵更加豐富,外延更加廣闊,因此,對社區(qū)工作者的能力要求更高。從社區(qū)網(wǎng)格化管理工作政策推進(jìn)看出,每個(gè)社區(qū)工作者都必須具備一定的專業(yè)知識(shí)和實(shí)干精神,要成為一名合格的網(wǎng)格工作者,要想做好網(wǎng)格里的工作僅憑一時(shí)的學(xué)習(xí)是不夠的,而應(yīng)該以科學(xué)的發(fā)展觀看問題,銳意進(jìn)取,與時(shí)俱進(jìn)。
首先要加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)社會(huì)事務(wù)業(yè)務(wù)知識(shí),提高自己的政治素質(zhì),豐富自己的精神內(nèi)涵,逐步完善自己的行為規(guī)范。
其次、學(xué)習(xí)政策法規(guī),豐富自己的知識(shí)面,樹立謙虛謹(jǐn)慎、不恥下問的工作態(tài)度。三人行,必有我?guī)熝?,在?shí)際工作中,居民不僅是我的服務(wù)對象,更是我的良師益友,作為一名社區(qū)網(wǎng)格工作者,應(yīng)深入社區(qū)、貼近群眾、以民為師,理論聯(lián)系實(shí)際,養(yǎng)成從實(shí)踐中來到實(shí)踐中去學(xué)以致用的工作作風(fēng);同時(shí),要向身邊的同事學(xué)習(xí),重握應(yīng)對突發(fā)事件的處理方法,使自己不斷成長、進(jìn)步。
再就是,在日常工作中多自我批評,學(xué)會(huì)“回頭看”。現(xiàn)實(shí)工作中難免會(huì)有這樣那樣的困難和不足,有了問題就要勇于面對,不能應(yīng)噎廢食,要時(shí)刻剖析自己、勉勵(lì)自己、充實(shí)自己。
隨著網(wǎng)格化管理工作的推進(jìn)、對網(wǎng)格的投入力度加大,網(wǎng)格工作者的各項(xiàng)素質(zhì)也要不斷提高,網(wǎng)格工作者要充分發(fā)揮其作用,因而,我深信網(wǎng)格工作的前景是美好的,網(wǎng)格工作是大有可為的。
網(wǎng)格工作者,應(yīng)用科學(xué)發(fā)展觀從構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的高度、從全面建設(shè)小康社會(huì)的全局來認(rèn)識(shí)和把握網(wǎng)格工作中的機(jī)遇,自覺地做好網(wǎng)格里的社會(huì)事務(wù)這項(xiàng)重要的社區(qū)任務(wù)。